Asdbet Müşteri Hizmetleri

Güvenilir bahis sitelerinin hizmetleri günümüzde çeşitlilik kazanmış ve yoğun ilgi görmeye başlamıştır. Kaçak bahis siteleri arasında değerlendirmede bulunurken dikkat edilen konular arasında müşteri hizmetlerinde kalite konusu da bulunmaktadır. Çünkü iletişimin çoğunlukla internet ve telefon ile gerçekleştirildiği online bahis sitelerinin kullanıcılara yönelik olarak kaliteli müşteri hizmetleri sunmaları beklenmektedir. Dolayısıyla müşteri hizmetleri kalitesinde belirli standartlara ulaşan bahis siteleri daha çok tercih edilmektedir. Bu konuyla ilgili olarak 2015 yılında Türkiye’de faaliyet göstermeye başlayan Asdbet bahis sitesi hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz. Asdbet müşteri hizmetleri konusunda ne tür çalışmalar yapıldığını ve kalitesinin ne düzeyde olduğunu araştırdık.

Asdbet üyeleri bir sorun ile karşılaştıkları zaman öncelikle canlı destek hattı ile görüşmektedirler. Asdbet giriş sayfasının sol alt köşesinde yer alan “Canlı Destek” yazılı yere tıkladıktan sonra sağ alt köşede açılır küçük pencerede sizden adınız, kullanıcı adınız, görüşmek istediğiniz konu ve e-mail adresiniz istenilmektedir. Bu bilgileri verdikten sonra müşteri temsilcisi ile canlı olarak görüşme gerçekleştirebilirsiniz. Bahis severlerin müşteri hizmetleri ile görüşmek için en çok tercih ettiği yöntem; canlı destek hattıyla görüşmedir. Asdbet müşteri hizmetleriyle canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtiğinizde müşteri temsilcisine site, kurallar ve oyunlar hakkında merak ettiğiniz herhangi bir konuyu sorabilir veya karşılaştığınız bir sorunun çözüme kavuşturulması için istekte bulunabilirsiniz. Asdbet canlı destek hattı 7/24 esasıyla çalışmalarını yürütmektedir. Asdbet üyeleri her türlü sorun için e-posta göndermek suretiyle de Asdbet’in uzman personelinden yardım talebinde bulunabilirler. Genelde canlı destek hattı üzerinden sonuç alınamayan sorunlar için kullanıcılar e-mail kanalıyla başvurmaktadırlar. Böylelikle karşılaşılan sorunlar uzmanlar tarafından incelenip değerlendirilerek çözüme kavuşturulmaktadır. Ayrıca, bahis severlerin yaşadıkları sorunlarla ilgili olarak varsa ekran görüntülerini de gönderdikleri e-mail iletisine ekleyerek daha kısa sürede çözüm bulmaları mümkündür.

Asdbet müşteri hizmetleri ile ilgili olarak tarafımızca yapılan deneme girişimlerinde canlı destek hattında yaklaşık 10 dakika kadar beklemek zorunda kaldık. Oldukça ağır işleyen bir canlı destek hattı ile karşılaşılan Asdbet bahis sitesinde görüştüğümüz müşteri temsilcileri ise sorularımıza oldukça kısa sürede ve net yanıtlar verdiği için de bu konuda başka bir ciddi sorun görülmemiştir.

Yazar Hakkında

Uzun yıllardır bahis sektörünün içerisindeyim. Sitelerin hangi altyapıyı kullandığını ve güvenilir olup olmadıklarını sizler için araştırıyorum. Bahis sektöründeki tecrübelerimi ziyaretçilerime aktarmak için günlük maç analizleri ve tahminleri de yapıyorum. En Güvenilir Bahis Sitelerini öğrenmek, bonuslardan hızlı bir şekilde haberdar olmak için sitemi takip edebilirsiniz..

Yorum Yazın

Email adresiniz yayınlanmayacak.